Asertividad
ASERTIVIDAD
Pero las notas más significativas, quizás: Aplazar la conversación, para pensar.
La asertividad es una habilidad social que se trabaja desde el interior de la persona. Se define como la habilidad para ser claros, francos y directos, diciendo lo que se quiere decir, sin herir los sentimientos de los demás, ni menospreciar la valía de los otros, sólo defendiendo sus derechos como persona. Bueno, hay muchas definiciones, pero esta es la que me gusta a mí!
Diez técnicas para una comunicación asertiva
Llevar una conversación madura y respetuosa sin perder el foco en nuestros intereses es complicado pero existen algunas técnicas o trucos que permiten salir de algunas situaciones donde mantener la calma puede ser complicado. Hay que evitar la pasividad y la agresividad.
1) No cambiar de postura, pero me rindo..parece que cedo!
2)postura calmada ante crítica agresiva o fuera de tono
3) Empatía y escucha activa
4)Pregunto para obtener más información
5)Admito los errores
6) retraso la conversación para otro momento
7) No romper diálogo con breves comentarios
8)No rayarse como un disco
9) Mantener los espacios
Existen otras técnicas aún más interesante:
1) Refuerza tu autoestima
2) Evita generalizar
3)Utiliza el sentido del humor
4)práctica la espera del momento apropiado, sin dar la razón a lo bestia!
Para No enzarzarse en una discusión acalorada, si tu interlocutor se enroca en su discurso y no atiende a razones: repite el mismo argumento varias veces e intenta no alterarte, es un juego de comunicación
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